個人情報の取扱いについて

当社は、お客様から取得した個人情報を厳重に管理・保護いたします。不正なアクセスまたは紛失、破壊、改ざん、漏えい等から個人情報を保護するために、社内規程類に基づき、以下の安全管理のための措置を講ずるとともに、万一問題が発生した場合には適切かつ速やかに対処いたします。

（基本方針の策定）
当社では個人情報の保護が、個人の権利を全うするため、さらにはお客様の信頼に応えるための、経営上の重要課題であることを、「TOPPAN株式会社 個人情報保護方針」として定め、全部門に徹底します。

（個人データの取扱いに係わる規律の整備）
当社が取得する個人情報を、確実に受領・取得、処理・加工、返却・納品・廃棄するための役員および従業員等の遵守事項を確実にすることを目的として、個人データの取扱に関するルールを定めています。

（組織的安全管理措置）
当社では個人情報保護管理者を定めるとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱ルールに違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また、個人データの取扱い状況について、定期的に自己点検および内部監査の実施や、外部の監査を受けています。

（人的安全管理措置）
当社では個人データの取扱いに関する留意事項について、役員および従業員等に定期的な教育を実施するとともに、個人データについての秘密保持に関する誓約を取得し、これらに違反した場合の罰則規定を就業規則に定めています。

（物理的安全管理措置）
当社では個人データを取り扱う区域を定め、役員および従業員等の入退室管理および持ち込む機器の制限を実施するとともに、権限を有しない者が個人データを閲覧することができない措置を実施しています。また、個人データを扱う機器の持ち出しや紛失、盗難を防止するための措置、電子媒体の持ち込み制限を実施するとともに、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

（技術的安全管理措置）
当社では個人データを扱う情報システムは外部からの不正アクセスの防止や、不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入し、アクセス制御により、個人データの取扱い担当者および個人情報データベース等の範囲を定めています。

当社では、当社自らが個人情報を取得する場合においては、以下に掲げる目的に利用いたします。それ以外の目的に個人情報を利用する必要が生じた場合には、ご案内文書の送付、電子メール、ファックス等での送信により、その旨を通知し、同意を得ます。

【資料請求時にお問い合わせ登録いただく情報】

• （1）「生活価値体験ツアー」サービスに関してお問い合わせいただいた内容に回答するため。
• （2）「生活価値体験ツアー」サービスに関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
• （3）当社自らアンケート調査等を行い、属性等に基づく分析などの調査結果を当社の「生活価値体験ツアー」サービスに反映するため。
• （4）当社の「生活価値体験ツアー」サービスのご案内・サポート情報をご提供するため。

また、当社自ら個人情報を取得する場合において取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的をご本人に通知し、同意をいただきます。

個人情報の提供は任意ですが、ご提供いただけない個人情報がある場合は、サービスの一部機能（お問い合わせフォーム）がご利用いただけません。

当社が保有する個人データは、原則として以下に掲げる場合を除き、第三者に提供することはありません。それ以外で第三者に提供する必要が生じた場合には、電子メール等での送信により、その旨を通知し、同意をいただきます。

• （1）お客様から予め同意をいただいている場合
• （2）ご本人様または他の第三者の生命、身体又は財産の保護のため、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため必要であって、お客様の同意を取るのが困難である場合
• （3）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• （4）法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合

本サービスのシステム運営を委託する業者、商品の発送を行う業者など、２．の利用目的の達成に必要な限度において、個人情報の取扱いを外部業者に委託することがあります。その場合には、当該外部業者と個人情報の取扱いに関する契約を締結し、個人情報の漏えい等が起きないよう委託先の監督をいたします。

（1）クッキー等の情報取得について
「生活価値体験ツアー」サービスのWEBサイトhttps://tasutrip.com/（以下「生活価値体験ツアーサービスサイト」）では、当社サービスの向上のために、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使って、生活価値体験ツアーサービスサイトの訪問履歴を分析しています。
「アクセス解析ツール」で分析する訪問履歴情報には、訪問時に付番される番号、訪問日時、訪問ページ、問い合わせ時に付番される番号を含んでいますが、氏名、IP アドレスなど、お客さま個人を特定できる情報はありません。 また、閲覧情報の収集のためにCookieを利用していますが、Cookieを無効にすることで収集を拒否することができます。

（2）アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」について
生活価値体験ツアーサービスサイトでは、お客様に提供する当社サービスの向上や品質改善といった目的の手段として、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用して、当サイトの訪問履歴を分析しています。これにより当社は、生活価値体験ツアーサービスサイトの利用者の特性情報（年齢層、性別、興味や関心など）を知ることが可能となります。ただし、このデータに個人を特定する情報は含まれておらず、また、当社がこれとは別に本人から同意を得て個人情報を取得した場合であっても、履歴情報や特性情報を当該個人情報と組み合わせることは致しません。Googleアナリティクスによる情報収集を拒否したい場合には、以下よりオプトアウトをすることが可能です。

提供元のプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy?hl=ja&fg=1）
Googleアナリティクスによる情報収集を拒否する場合の手続きについてはこちら

（3）マーケティングプラットフォーム「Googleタグマネージャー」について
生活価値体験ツアーサービスサイトでは、ウェブサイトやモバイルアプリに含まれる「タグ」（トラッキングコードや関連するコードの総称）を素早く簡単に更新できるタグ管理を行い、WEBページを最適化する目的で、Google社のプラットフォームを利用しています。プラットフォームで取得する情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

提供元のプライバシーポリシー
（https://policies.google.com/privacy?hl=ja&fg=1）

外部送信される情報
・デバイス識別子、ブラウザ識別子
・閲覧日時
・クリックやタップ操作等の行動履歴

当社は、お客様から取得した個人情報（開示対象個人情報）に関して、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）についてお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処いたします。（ただし、サービスの運営上個人情報が不可欠であるため、個人情報の修正・更新または削除の結果、やむを得ず当社サービスの一部または全てにつきご利用が出来なくなることがありますので、ご了承ください。）開示等の請求は、以下で受け付けております。
【開示等のお問い合わせ先】
TOPPAN株式会社　情報コミュニケーション事業本部
生活価値体験ツアーサービスサイト運営事務局
お問い合わせ方法（メール）：info_tasutrip@toppan.co.jp
【ご本人確認について】
お送りいただいた本人確認書類と、当社が保有している個人情報との照合により、ご本人確認をさせていただきます。
また、代理人によるご請求の場合は、お送りいただいた書類により、代理人であることを確認させていただきます。
なお、本人もしくは代理人であることが確認できない場合は、再度確認書類の提出を求めることがあります。

受付時間10:00～17:00（土・日・祝・当社休業日を除く）
個人情報に関するお問い合わせは、「個人情報の取扱いについて」をお読みいただき、同意の上、下記連絡先にご連絡ください。

当社の名称、住所および代表者の氏名に関しては、当社コーポレートサイトの「会社概要」ページ（https://www.toppan.com/ja/about-us/overview.html）から確認できます。